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Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.



ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations à cette seule fin.

Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.



Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, à ce que nous recueillions vos informations ou à ce que nous les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l'adresse suivante : contact@lotisand.com, ou par courrier à l'adresse suivante : Grossiste 775 Rue Paul Rimbaud, Montpellier, K, 34080, France ou à partir du formulaire de contact.

 

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes contraints par la loi ou si vous enfreignez nos conditions générales de vente et d'utilisation.

 

ARTICLE 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et nos produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.



Paiement :

Si vous effectuez votre achat par l'intermédiaire d'une passerelle de paiement direct, Shopify stockera les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les informations relatives à la transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, un effort conjoint de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données des cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Lotisand® ou la politique de confidentialité.

ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir dans le cadre de vos transactions d'achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

Vous devez garder à l'esprit que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de procéder à une transaction nécessitant les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou dans laquelle ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations utilisées pour effectuer la transaction peuvent être divulguées en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act.

Lorsque vous quittez le site de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions générales de vente et d'utilisation de notre site web.

Vous pouvez être invité à quitter notre site web en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de protection de la vie privée.

 

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci seront cryptées au moyen du protocole de sécurité SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires qui sont généralement acceptées par l'industrie.



COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

_session_id, un identifiant de session unique, qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'un magasin par client unique.

cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au panier d'achat.

_secure_session_id, identifiant de session unique

storefront_digest, identifiant unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

 

ARTICLE 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur dont vous avez la charge d'utiliser ce site.



SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de la présente politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.

Si notre magasin est racheté par une autre société ou fusionne avec elle, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse contact@lotisand.com, par courrier à l'adresse Wholesale ou à l'aide du formulaire de contact.

Re : Responsable des normes de protection de la vie privée] [Re : Privacy Standards Officer].

[775 Rue Paul Rimbaud, Montpellier, K, 34080, France].

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