política de confidencialidad
DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD
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SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, lo que nos permite conocer más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta la recopilación y el uso de su información únicamente para ese propósito.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por cualquier otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de dar su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la revelemos, puede notificarnos contactándonos a la siguiente dirección: contact@lotisand.com, o por correo a la siguiente dirección: Mayorista 775 Rue Paul Rimbaud, Montpellier, K, 34080, Francia o mediante el formulario de contacto .
ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN
Podemos revelar su información personal si así lo exige la ley o si usted incumple nuestras condiciones generales de venta y uso..
ARTÍCULO 4 - COMPRAR
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago :
Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS y están administradas por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulte los Términos de uso de Lotisand® o la Política de privacidad.
ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles en relación con sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para comprender cómo tratarán su información personal.
Debe tener en cuenta que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide proceder con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o en la que se encuentran sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información utilizada para completar la transacción puede divulgarse según las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Cuando abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta política de privacidad ni por las condiciones generales de venta y uso. de nuestro sitio web.
Es posible que se le solicite que abandone nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad..
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, se apropie indebidamente, no se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante seguridad SSL y se almacenará con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales que son generalmente aceptados por la industria.
GALLETAS
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si los permite o no.
_session_id, un identificador de sesión único, que permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento estadístico interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se retienen datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información del carrito de compras.
_secure_session_id, identificador de sesión único
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que los menores bajo su cuidado utilicen este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta Política , le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en en qué circunstancias lo revelamos, si corresponde.
Si nuestra tienda se compra o se fusiona con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en contact@lotisand.com, por correo a la dirección Mayorista o utilizando el formulario de contacto .
Asunto: Oficial de normas de privacidad].
[775 Rue Paul Rimbaud, Montpellier, K, 34080, Francia].
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